INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Questa dichiarazione sulla protezione dei dati ti informa su come trattiamo i dati personali quando visiti il nostro sito web, fai acquisti nel nostro negozio online, ci contatti o utilizzi i nostri servizi.
1. Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati è:
WOODLAND PERSPECTIVES LIMITED
ΗΕ 493372
Lordou Vyronos 61-63,
6th floor, Flat/Office 602,
6023 Larnaca,
Cyprus
VAT: CY60365565O
Telefono: +357 240 00 233
E-mail: info@hanfgefluester.de
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2. Basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati personali in base al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). A seconda dello scopo del trattamento, si considerano in particolare le seguenti basi giuridiche:
- Art. 6 par. 1 lett. a GDPR, se ci hai dato il tuo consenso, ad esempio per newsletter, marketing SMS o determinati cookie e tecnologie di tracciamento.
- Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, se il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto o per l'esecuzione di misure precontrattuali, ad esempio per ordini, richieste dei clienti o abbonamenti.
- Art. 6 par. 1 lett. c GDPR, se siamo legalmente obbligati a trattare o conservare i dati, ad esempio per motivi fiscali o commerciali.
- Art. 6 par. 1 lett. f GDPR, se abbiamo un legittimo interesse al trattamento, ad esempio per la sicurezza del nostro sito web, per l'elaborazione delle richieste, per la pubblicità diretta a clienti esistenti o per il miglioramento della nostra offerta.
3. Quali dati trattiamo
Quando visiti il nostro sito web o utilizzi il nostro negozio online, possono essere trattati in particolare i seguenti dati personali:
- Dati di contatto e cliente, ad esempio nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione.
- Dati dell'ordine, ad esempio prodotti ordinati, numero d'ordine, stato del pagamento, stato della spedizione, informazioni sui resi e dati di fatturazione.
- Dati di pagamento, nella misura in cui sono necessari per l'elaborazione del pagamento. I dati di pagamento completi come i numeri di carta di credito sono generalmente trattati direttamente dal rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
- Dati di comunicazione, ad esempio messaggi al nostro servizio clienti, e-mail, messaggi di chat, messaggi WhatsApp, SMS o note telefoniche.
- Dati tecnici, ad esempio indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, informazioni sul dispositivo, URL di riferimento, data e ora dell'accesso e informazioni sui cookie e sul tracciamento.
- Dati di marketing e utilizzo, ad esempio iscrizioni alla newsletter, consensi, tassi di clic e di apertura, abbandoni del carrello, utilizzo del sito web e interazioni con annunci pubblicitari.
4. Visita del nostro sito web, dati del server e fornitura tecnica
Quando visiti il nostro sito web, vengono automaticamente trattati i dati tecnici necessari per rendere il sito web sicuro e funzionante. Questi possono includere in particolare l'indirizzo IP, le informazioni del browser, le informazioni sul dispositivo, la data e l'ora dell'accesso e le pagine visitate.
Il trattamento avviene per la fornitura del sito web, per garantire la sicurezza del sistema, per l'analisi degli errori e per l'ottimizzazione tecnica del nostro negozio online. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella fornitura sicura, stabile e user-friendly del nostro sito web.
5. Shopify come sistema di negozio e fornitore di hosting
Gestiamo il nostro negozio online con Shopify. Il fornitore è Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.
Shopify elabora i dati personali necessari per il funzionamento del nostro negozio online, la presentazione del sito web, l'elaborazione degli ordini, il checkout, l'elaborazione dei pagamenti e delle spedizioni, nonché la sicurezza tecnica.
Questi possono includere in particolare dati di contatto e cliente, dati dell'ordine, stato del pagamento, dati di spedizione, dati tecnici e dati di utilizzo.
La sede di hosting per i dati del nostro negozio, secondo le nostre impostazioni Shopify, è l'Unione Europea.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Shopify: https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz
6. Shopify Customer Privacy, Cookie Banner e gestione del consenso
Utilizziamo le funzionalità di protezione dei dati e dei cookie di Shopify Customer Privacy per fornirti un banner sui cookie e per gestire le tue impostazioni sulla privacy.
Tramite il banner sui cookie puoi dare o negare determinati consensi. Ciò riguarda in particolare i cookie e tecnologie simili che non sono strettamente necessarie per il funzionamento del sito web, ad esempio tecnologie di analisi o marketing.
Per gestire i tuoi consensi, possono essere elaborate informazioni tecniche come il tuo indirizzo IP, lo stato del consenso, il timestamp, la regione, le informazioni del browser e le informazioni del dispositivo.
La base giuridica per la conservazione e la documentazione del tuo consenso è l'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR. Se il trattamento si basa sul tuo consenso, la base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
7. Shopify Network Intelligence
Utilizziamo Shopify Network Intelligence. In questo contesto, i dati dei clienti possono essere utilizzati in modo sicuro insieme ad altri dati Shopify per migliorare prodotti, personalizzazione degli annunci, rilevamento delle frodi, sicurezza e personalizzazione del nostro negozio.
Secondo Shopify, nessun altro commerciante può visualizzare i tuoi dati. Il trattamento si basa sui nostri legittimi interessi in un negozio online sicuro, ottimizzato e user-friendly e, se necessario, sul tuo consenso.
Ulteriori informazioni sono disponibili nei termini di utilizzo e nelle informative sulla privacy di Shopify.
8. Ordini e gestione del contratto
Quando ordini nel nostro negozio online, trattiamo i dati necessari per accettare, elaborare e consegnare il tuo ordine.
Questi includono in particolare nome, indirizzo e-mail, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono, numero d'ordine, prodotti ordinati, stato del pagamento, informazioni sulla spedizione e dati di comunicazione.
Utilizziamo questi dati per l'esecuzione del contratto, l'elaborazione dei pagamenti, l'elaborazione delle spedizioni, la fatturazione, l'elaborazione dei resi, la comunicazione con il cliente e per l'adempimento di obblighi legali.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Se esistono obblighi di conservazione legali, la base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR.
9. Elaborazione dei pagamenti
Per i pagamenti nel nostro negozio online utilizziamo vari fornitori di servizi di pagamento. Le modalità di pagamento disponibili ti verranno mostrate al checkout.
Offriamo in particolare pagamenti tramite PayPal, Klarna, pagamenti con carta di credito tramite Mollie e, se del caso, bonifico bancario/pagamento anticipato.
Se scegli una modalità di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi al rispettivo fornitore di servizi di pagamento. Questi possono includere in particolare nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo e-mail, importo dell'ordine, informazioni di pagamento, numero d'ordine e informazioni tecniche.
Per i pagamenti tramite PayPal utilizziamo il servizio di pagamento PayPal. Se scegli PayPal come modalità di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a PayPal.
Per i pagamenti tramite Klarna, ad esempio Paga dopo o altre modalità di pagamento Klarna offerte al checkout, utilizziamo il servizio di pagamento Klarna. Se scegli Klarna come modalità di pagamento, i dati necessari per l'elaborazione del pagamento verranno trasmessi a Klarna. Le modalità di pagamento Klarna concretamente disponibili ti verranno mostrate al checkout.
Per i pagamenti con carta di credito e, se del caso, altre modalità di pagamento offerte al checkout come Apple Pay, utilizziamo Mollie.
In caso di bonifico bancario/pagamento anticipato, trattiamo i dati necessari per l'associazione del tuo pagamento, in particolare nome, importo del pagamento, causale e numero d'ordine.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR. Se siamo legalmente obbligati a conservare i dati di pagamento e contabili, la base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR.
10. Spedizione, adempimento e resi
Per la consegna del tuo ordine e per l'elaborazione dei resi, trasmettiamo i dati necessari a fornitori di servizi di adempimento e di spedizione.
Questi possono includere in particolare nome, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, informazioni sull'ordine, informazioni sul pacco, numeri di tracciamento e informazioni sui resi.
Utilizziamo in particolare byrd per l'adempimento, il magazzino, l'elaborazione delle spedizioni e i resi. Inoltre, possono essere utilizzati fornitori di servizi di spedizione come DHL, DPD, la Posta Austriaca e, a seconda del paese di consegna, altri fornitori di servizi di spedizione locali.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui il trattamento è necessario per la consegna del tuo ordine. Inoltre, il trattamento può basarsi sull'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR, nella misura in cui è necessario per un'efficiente gestione delle spedizioni e dei resi.
11. Fatture, contabilità e consulente fiscale
Per la creazione di fatture, la contabilità e l'adempimento degli obblighi fiscali, utilizziamo easybill e, se del caso, altri processi contabili.
In questo contesto, possono essere trattati in particolare nome, indirizzo, indirizzo e-mail, dati dell'ordine, dati di fatturazione, stato del pagamento, dati fiscali e dati contabili.
Possiamo anche trasmettere dati rilevanti per la fatturazione e le tasse al nostro consulente fiscale, nella misura in cui ciò sia necessario per l'adempimento di obblighi legali o per una corretta contabilità.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR per l'esecuzione del contratto e l'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR per gli obblighi legali di conservazione e contabilità.
12. Email transazionali, informazioni sull'ordine e invio fatture
Ti inviamo messaggi relativi alle transazioni, ad esempio conferme d'ordine, conferme di spedizione, informazioni di pagamento, fatture, informazioni sui resi o avvisi importanti relativi al tuo ordine.
Per questo possono essere utilizzati, a seconda del processo, Shopify, Klaviyo ed easybill. I sistemi concretamente coinvolti dipendono dall'operazione specifica.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui i messaggi sono necessari per l'esecuzione del contratto. Se sono coinvolti obblighi legali, la base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. c GDPR.
13. Servizio clienti, contatti e Zendesk
Quando ci contatti, trattiamo i tuoi dati per elaborare la tua richiesta. Questo vale in particolare per le richieste via e-mail, modulo di contatto, telefono, WhatsApp, SMS o tramite una chat del sito web, nella misura in cui questi canali di comunicazione sono offerti.
Per l'elaborazione delle richieste dei clienti e dei ticket di supporto, utilizziamo Zendesk. In questo contesto, possono essere trattati in particolare nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero d'ordine, contenuti dei messaggi, allegati, cronologia delle comunicazioni, stato del ticket e informazioni tecniche.
Se ci contatti tramite WhatsApp, SMS o telefono, trattiamo i dati di contatto e i contenuti che ci hai fornito per elaborare la tua richiesta. Se questi canali di comunicazione sono forniti tramite servizi come WhatsApp Business o Klaviyo SMS, i dati possono essere trattati anche da questi fornitori.
Se ci contatti tramite una chat integrata nel sito web, trattiamo i tuoi dati per elaborare la tua richiesta. Il fornitore utilizzato sarà indicato in questa dichiarazione sulla protezione dei dati non appena la chat sarà attiva.
Per la comunicazione e-mail interna e l'elaborazione delle richieste, possiamo utilizzare Google Workspace.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR, nella misura in cui la tua richiesta è correlata a un contratto o a misure precontrattuali. In tutti gli altri casi, la base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nell'efficiente elaborazione delle richieste e nella comunicazione con il cliente.
14. Account cliente
Se crei un account cliente, trattiamo i dati necessari a tal fine, ad esempio nome, indirizzo e-mail, dati di accesso, dati di indirizzo, cronologia degli ordini e impostazioni dell'account.
Il trattamento avviene per la fornitura e la gestione del tuo account cliente. La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. b GDPR.
15. Newsletter, email marketing e Klaviyo
Se ti iscrivi alla nostra newsletter, trattiamo il tuo indirizzo e-mail e, se del caso, ulteriori informazioni volontarie, per inviarti newsletter, offerte, informazioni sui prodotti e comunicazioni di marketing.
L'iscrizione può avvenire tramite moduli, pop-up o al checkout. In questo contesto può essere offerto anche un codice sconto o un altro vantaggio per l'iscrizione.
Per newsletter, email marketing, automazioni di marketing e email di recupero carrello abbandonato, utilizziamo Klaviyo.
Klaviyo può elaborare in particolare indirizzo e-mail, nome, informazioni sull'ordine, interessi sui prodotti, tassi di apertura, tassi di clic, stato di annullamento dell'iscrizione, contenuti del carrello e informazioni tecniche.
L'invio di newsletter e comunicazioni di marketing avviene in linea di principio sulla base del tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro, ad esempio tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni e-mail o inviando un messaggio a info@hanfgefluester.de.
16. Pubblicità per clienti esistenti
Se sei già nostro cliente, possiamo utilizzare il tuo indirizzo e-mail per inviarti pubblicità per prodotti o servizi simili, a meno che tu non ti sia opposto.
Puoi opporti in qualsiasi momento all'utilizzo del tuo indirizzo e-mail a questo scopo, senza che ciò comporti costi diversi da quelli di trasmissione secondo le tariffe base. L'opposizione è possibile, ad esempio, tramite il link di annullamento dell'iscrizione presente in ogni e-mail o via e-mail a info@hanfgefluester.de.
La base giuridica è l'Art. 6 par. 1 lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella pubblicità diretta ai clienti esistenti.
17. SMS Marketing
Se offriamo SMS marketing e tu dai il tuo consenso, trattiamo il tuo numero di telefono, i dati di consenso, i dati di comunicazione e, se del caso, i dati di ordine o di utilizzo, per inviarti SMS con informazioni, offerte o promemoria.
Per l'SMS marketing possiamo utilizzare servizi come Klaviyo SMS.
La base giuridica è il tuo consenso ai sensi dell'Art. 6 par. 1 lett. a GDPR. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro.
18. Email di recupero carrello abbandonato
Se metti prodotti nel carrello o avvii un checkout ma non completi l'acquisto, potremmo inviarti promemoria sul tuo carrello, a condizione che esista una base giuridica per questo.
Ciò può avvenire sulla base del tuo consenso o, per i clienti esistenti, sulla base di interessi legittimi, nella misura consentita dalla legge.
Per questa funzione possono essere utilizzati Shopify e Klaviyo.
19. Abbonamenti e Seal Subscriptions
Se sottoscrivi un abbonamento o un ordine ricorrente, elaboriamo i dati necessari per la gestione e l'esecuzione dell'abbonamento.
Questi possono includere, in particolare, nome, indirizzo e-mail, indirizzo di consegna, indirizzo di fatturazione, dati del prodotto, intervallo di consegna, stato del pagamento, stato di cancellazione e dati di comunicazione.
Per la gestione degli abbonamenti utilizziamo Seal Subscriptions.
La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
20. Recensioni e Trustpilot
Dopo un acquisto, potremmo chiederti una recensione del nostro negozio o dei nostri prodotti. A tal fine utilizziamo Trustpilot.
Possono essere elaborati, in particolare, nome, indirizzo e-mail, numero d'ordine, informazioni sul prodotto e dati di valutazione.
Il trattamento avviene per la raccolta e la gestione delle recensioni dei clienti e per il miglioramento dei nostri prodotti e servizi.
La base giuridica può essere l'Art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella garanzia della qualità, nella comunicazione con i clienti e nella presentazione trasparente delle esperienze dei clienti. Nella misura in cui è richiesto il consenso, il trattamento avviene sulla base dell'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
21. Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Google Analytics ci aiuta a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web. Possono essere elaborati, in particolare, dati di utilizzo, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, indirizzo IP, visualizzazioni di pagine, tempo di permanenza, comportamento di clic e informazioni tecniche.
Il trattamento avviene solo se hai dato il tuo consenso tramite il nostro banner dei cookie. La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro tramite le impostazioni dei cookie.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
22. Google Tag Manager
Utilizziamo Google Tag Manager per gestire e attivare determinati servizi e tecnologie di tracciamento sul nostro sito web.
Google Tag Manager stesso, a nostro avviso, non crea profili utente propri e non memorizza cookie di marketing propri, ma può attivare altri tag che a loro volta elaborano dati.
Nella misura in cui tramite Google Tag Manager vengono integrati servizi che richiedono un consenso, questi vengono attivati solo dopo il tuo consenso.
La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. f GDPR per la gestione tecnica dei tag e l'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR, nella misura in cui vengono attivati servizi che richiedono il consenso.
23. Google Ads e Google Remarketing
Utilizziamo Google Ads e Google Remarketing per visualizzare annunci pubblicitari per i nostri prodotti, misurare il successo delle campagne pubblicitarie e ri-coinvolgere gli utenti che hanno già visitato il nostro sito web.
Possono essere elaborati, in particolare, ID dei cookie, informazioni sul dispositivo, indirizzo IP, dati di utilizzo, visualizzazioni di pagine, clic, conversioni e interazioni con gli annunci.
Il trattamento avviene solo se hai dato il tuo consenso tramite il nostro banner dei cookie. La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
L'integrazione può avvenire direttamente tramite il nostro sito web, tramite Shopify, tramite Google Tag Manager, tramite Google & YouTube o tramite app integrate o Shopify Customer Events.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de
24. Google & YouTube App / Shopify Customer Events
Utilizziamo l'app Google & YouTube o i relativi Shopify Customer Events/App-Pixel per connettere i servizi Google al nostro negozio.
A seconda delle impostazioni, possono essere elaborati dati sui prodotti, dati del negozio, dati sugli eventi, dati sulle conversioni, dati sugli ordini, dati tecnici e dati di utilizzo.
Il trattamento avviene, se necessario, solo dopo il tuo consenso tramite il banner dei cookie. La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR. Se il trattamento è tecnicamente necessario o serve alla gestione del negozio, l'Art. 6, par. 1, lett. f GDPR può essere applicabile.
25. Meta Pixel, pubblicità su Facebook e Instagram
Utilizziamo Meta Pixel o tecnologie pubblicitarie di Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
Queste tecnologie ci aiutano a misurare l'efficacia della nostra pubblicità su Facebook e Instagram, a creare segmenti di pubblico, a registrare le conversioni e a ri-coinvolgere gli utenti che hanno visitato il nostro sito web.
Possono essere elaborati, in particolare, indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, informazioni sul browser, ID dei cookie, visualizzazioni di pagine, clic, contenuti del carrello, eventi di acquisto e altri dati di utilizzo ed eventi.
Il trattamento avviene solo se hai dato il tuo consenso tramite il nostro banner dei cookie. La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
Ulteriori informazioni sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Meta: https://www.facebook.com/privacy/policy/
26. Cookie e tecnologie simili
Il nostro sito web utilizza cookie e tecnologie simili. I cookie sono piccoli file che vengono memorizzati sul tuo dispositivo e possono contenere determinate informazioni.
Utilizziamo cookie necessari, che sono indispensabili per il funzionamento del sito web e del negozio. Inoltre, con il tuo consenso, utilizziamo cookie di analisi, marketing e personalizzazione.
Puoi modificare le tue impostazioni sui cookie in qualsiasi momento tramite il nostro banner dei cookie o le impostazioni sulla privacy sul nostro sito web.
La base giuridica per i cookie necessari è l'Art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nel funzionamento sicuro e funzionale del nostro sito web. La base giuridica per i cookie che richiedono il consenso è l'Art. 6, par. 1, lett. a GDPR.
27. Servizi di sicurezza e Captcha
Per proteggere il nostro sito web, i moduli e i sistemi da abusi, spam e accessi automatizzati, possono essere utilizzati servizi di sicurezza e Captcha.
Possono essere elaborati dati tecnici come indirizzo IP, informazioni sul browser, informazioni sul dispositivo, comportamento di utilizzo, URL di riferimento e timestamp.
La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella protezione del nostro sito web e dei sistemi da abusi, spam e attacchi.
28. Social Media
Manteniamo profili sui social network per presentare la nostra azienda, comunicare con clienti e interessati e fornire informazioni sui nostri prodotti.
Quando visiti o interagisci con i nostri profili sui social media, i dati personali possono essere elaborati da noi e dai rispettivi gestori della piattaforma. Questi possono includere, in particolare, informazioni sul profilo, messaggi, commenti, "mi piace", dati tecnici e dati di utilizzo.
Elaboriamo i dati che ci comunichi tramite i social network per elaborare la tua richiesta e per comunicare con te. La base giuridica è l'Art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella comunicazione con clienti e interessati.
Utilizziamo profili sui social media su LinkedIn, Facebook, Instagram e YouTube.
29. LinkedIn
Manteniamo un profilo su LinkedIn. Il gestore è LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublino 2, Irlanda.
L'informativa sulla privacy di LinkedIn è disponibile all'indirizzo: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
30. Facebook e Instagram
Manteniamo profili su Facebook e Instagram. Il gestore è Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublino 2, Irlanda.
Visitando i nostri profili, Meta può elaborare dati personali, in particolare dati tecnici, dati di utilizzo e interazioni con i nostri profili.
L'informativa sulla privacy di Meta è disponibile all'indirizzo: https://www.facebook.com/privacy/policy/
31. YouTube
Manteniamo un profilo su YouTube. Il gestore è Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.
Visitando il nostro profilo YouTube, Google può elaborare dati personali, in particolare dati tecnici, dati di utilizzo e interazioni con il nostro profilo.
L'informativa sulla privacy di Google è disponibile all'indirizzo: https://policies.google.com/privacy?hl=de
32. Trasferimento di dati verso paesi terzi
Alcuni dei fornitori di servizi da noi utilizzati possono elaborare dati personali al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti.
Se i dati vengono trasferiti in paesi terzi, ciò avviene solo se esiste una base giuridica adeguata, ad esempio una decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard, il tuo consenso o un'eccezione legale.
Per i fornitori statunitensi, il trasferimento dei dati può avvenire in particolare sulla base del quadro per la privacy dei dati UE-USA o sulla base delle clausole contrattuali standard, purché siano soddisfatti i rispettivi requisiti.
33. Durata della conservazione
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario ai rispettivi scopi o per quanto previsto dagli obblighi legali di conservazione.
Conserviamo i dati relativi agli ordini, alla fatturazione e alla contabilità in conformità con i periodi di conservazione legali.
Conserviamo i dati relativi alle richieste dei clienti per il tempo necessario per elaborare la richiesta e per la documentazione.
Conserviamo i dati di marketing fino alla revoca del tuo consenso o fino a quando non ti opponi al trattamento, a meno che non vi siano obblighi legali di conservazione in contrario.
34. I tuoi diritti
Hai i seguenti diritti, in conformità con i requisiti legali:
- Diritto di informazione sui dati personali da noi trattati.
- Diritto di rettifica di dati inesatti.
- Diritto di cancellazione dei tuoi dati.
- Diritto di limitazione del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di opposizione a determinati trattamenti.
- Diritto di revocare un consenso prestato con effetto per il futuro.
- Diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo della protezione dei dati competente.
Se desideri esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci in qualsiasi momento all'indirizzo info@hanfgefluester.de.
35. Opposizione alla pubblicità diretta
Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati personali per scopi di pubblicità diretta in qualsiasi momento. Se ti opponi, non elaboreremo più i tuoi dati per questi scopi.
Puoi inviare la tua opposizione, ad esempio, via e-mail a info@hanfgefluester.de o utilizzare il link di disiscrizione nelle nostre e-mail di marketing.
36. Modifiche a questa informativa sulla privacy
Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto se le nostre pratiche di trattamento dei dati, i servizi che utilizziamo o i requisiti legali cambiano.
Si applica la versione di volta in volta pubblicata sul nostro sito web.
37. Contatti
Se hai domande su questa informativa sulla privacy o sul trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci:
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Telefono: +357 240 00 233
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