Noch Fragen?
Dann schreibe uns gerne eine E-Mail an info@hanfgefluester.de.
ZUFRIEDENHEITSGARANTIE
Wir bei Hanfgeflüster sind überglücklich, einem großen und diversen Personenkreis mithilfe von CBD zu einem besseren und einfacheren Leben zu verhelfen. Wir sind überzeugt von unseren Produkten und wir möchten, dass du es ebenfalls bist. Deshalb haben wir für dich unsere Zufriedenheitsgarantie eingeführt. So hast du die Möglichkeit, unsere Produkte ohne Risiko zu testen und, solltest du nicht zufrieden sein, den vollen Kaufpreis zurückerstattet zu bekommen. Ganz einfach.
WIE FUNKTIONIERT DIE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?
Im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie bieten wir dir die Möglichkeit, dein gekauftes Hanfgeflüster Produkt an uns zurückzusenden, solltest du wider Erwarten nicht zufrieden sein. Bist du der Meinung, dass du die unten aufgeführten Bedingungen erfüllst? Dann nutze nach Erhalt deiner Bestellung im Zeitraum von 30 Tagen das Formular und wir prüfen deinen Fall. Im Anschluss wird unser Kundenservice mit dir in Kontakt treten, um ggf. die Rücksendung und Erstattung einzuleiten.
WELCHE PRODUKTE SIND DER ZUFRIEDENHEITSGARANTIE INKLUDIERT?
Die Zufriedenheitsgarantie ist auf sämtliche Produkte anwendbar, die du auf unserer Website findest.
WIE ERHALTE ICH DEN GEZAHLTEN BETRAG ZURÜCK?
Du erhältst den vollen Kaufbetrag auf die von dir beim Kauf gewählte Zahlungsmethode zurückerstattet.
WANN GREIFT DIE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?
Die Zufriedenheitsgarantie greift unter folgenden Bedingungen:
- Du hast das Produkt über einen Zeitraum von 2 Wochen regelmäßig, entsprechend der Anwendungsempfehlung, verwendet.
- Deine ursprünglichen Erwartungen an das Produkt waren von realistischer Natur.
- Die weiteren im Formular aufgelisteten Bedingungen werden von dir ausnahmslos erfüllt.
FÜR WEN GILT DIE ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?
Die Zufriedenheitsgarantie gilt für all unsere Neukunden, die zum ersten Mal eines unserer Produkte kaufen.
WAS IST NOCH WICHTIG?
Wir behalten uns vor, die Rückerstattung nicht zu gewähren, sollten wir das Gefühl haben, dass unsere Zufriedenheitsgarantie missbräuchlich genutzt wird. Solltest du mehrere Produkte zurücksenden wollen, nutze das Formular bitte mehrfach – einmal für jedes einzelne Produkt.
WO FINDE ICH DIE EXAKTEN BEDINGUNGEN DER ZUFRIEDENHEITSGARANTIE?
Die Bedingungen sind folgende:
- 1. Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für getätigte Käufe auf https://hanfgefluester.de/
- 2. Das Angebot gilt nur für Neukunden.
- 3. Die Zufriedenheitsgarantie ist auf alle Hanfgeflüster Produkte anwendbar.
- 4. Solltest du von der Zufriedenheitsgarantie Gebrauch machen wollen, nutze dieses Formular innerhalb von 30 Werktagen nach Erhalt der Ware.
- 5. Das Angebot gilt nur für Endverbraucher – NICHT für Großhändler.
- 6. Du kannst die Zufriedenheitsgarantie nur einmal in Anspruch nehmen.
- 7. Du hast das Produkt regelmäßig und entsprechend den Anwendungsempfehlungen verwendet.
- 8. Deine Erwartungen an das Produkt waren realistischer Natur.
- 9. Die Zufriedenheitsgarantie greift nur dann, wenn wir überzeugt sind, dass du die Voraussetzungen erfüllst.
- 10. Wenn wir der Zufriedenheitsgarantie stattgeben, erstatten wir dir den von dir gezahlten Betrag auf das von dir gewählte Zahlungsmittel beim Kauf zurück.
- 11. Hanfgeflüster kann nicht für Liefer- oder andere Verzögerungen aufgrund von Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich gemacht werden.
- 12. Die Versandkosten für die Rücksendung zahlt der/die Rücksendende.
- 13. Solltest du das falsche Produkt erhalten haben, verwende bitte nicht dieses Formular, sondern wende dich an unseren Kundenservice.
- 14. Es handelt sich bei der Zufriedenheitsgarantie um eine freiwillige Leistung, welche unter Vorbehalt gewährt wird.
- 15. Bei der Zufriedenheitsgarantie handelt es sich um ein eigenständiges, freiwilliges, vorbehaltliches Angebot, das in keiner Verbindung zu unseren AGB steht und diese in keiner Weise beeinflusst.
